BASES Y CONDICIONES – COMPRAS INTERNACIONALES
Las compras realizadas desde el exterior a través de nuestro sitio web se rigen por las siguientes condiciones. Al efectuar una compra, el cliente declara haber leído y aceptado estos términos.
1. Envíos Internacionales
Pioppa realiza envíos a distintos países a través del servicio DHL Express.
Los plazos y costos de entrega pueden variar según el destino.
2. Ingreso al país de destino
Es responsabilidad del comprador verificar las condiciones de ingreso de mercadería en su país, incluyendo aranceles, impuestos aduaneros o restricciones particulares.
Pioppa no se responsabiliza por retenciones, demoras o costos adicionales aplicados por las autoridades aduaneras del país de destino.
3. Cambios y devoluciones
Las compras internacionales no tienen cambio ni devolución, sin excepción.
Por este motivo, recomendamos confirmar cuidadosamente los talles y características del producto antes de realizar la compra.
4. Asesoramiento personalizado
Contamos con asesoras especializadas que pueden ayudarte a elegir el talle correcto y resolver tus dudas antes de finalizar la compra.
Podés contactarlas a través de WhatsApp, disponible en la página de cada producto o en la sección de contacto.
5. Medios de pago
Las compras internacionales se abonan exclusivamente a través de PayPal, u otros medios habilitados en la web al momento de la operación.
6. Moneda
Para compras realizadas desde otros países, los precios se expresan en dólares estadounidenses (USD).
7. Atención al cliente
La atención al cliente para compras internacionales se realiza únicamente por WhatsApp, de lunes a viernes de 08:00 a 17:00 h (hora Argentina).
